【重要】7ORDER LIVE TOUR 2021 “WE ARE ONE” オリックス劇場公演

開催についてのご案内（2021.1.14）

7ORDER LIVE TOUR 2021 "WE ARE ONE"

2021年1月30日(土)・31日(日)　オリックス劇場（大阪）

上記公演は、政府および各都道府県・自治体から発表されている感染防止措置に関する

ガイドライン等を踏まえ予定通り開催する方向で準備を進めております。

重要なご案内ですので、必ず最後までご覧ください。

◆1月14日(木)日本武道館公演を収録したデジタル配信ライブを後日予定しております。

　視聴券の購入方法等は改めてご案内いたします。

◆緊急事態宣言発出に基づく政府からの呼びかけに応じて、

各日2nd公演は20:00までに終演する予定で開催いたします。

1月30日(土)公演は、1st・2ndともに開場・開演時間を変更いたしました。十分ご注意ください。

　　なお、上記内容変更に伴い、全公演払い戻し対応を実施いたします。

　　（各公演の終演時間は下記にてご確認ください。）

＜払い戻しご希望のお客様＞

　チケットがもぎられていないお客様のみ払い戻し可能です。

　払い戻し期間・払い戻し方法はご購入方法により異なりますので、下記にてご確認ください。

◇ファンクラブ先行を含む、チケットぴあでご購入のお客様

払い戻し期間：2021年2月1日(月)10:00～2021年2月22日(月)23:59

チケットぴあ「Cloak」で払い戻しを行います。

電子チケットを引き取り済みのお客様は一度、「Cloak」への返却をお願いします。

Cloakへの返却方法はこちら https://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp下部をご参照ください。

Cloakでの払戻方法はこちら https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html をご参照ください。

【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（10:00～18:00）http://t.pia.jp/help/index.jsp

◇ローソンチケットでご購入のお客様

払い戻し期間：2021年2月1日(月)18:00～2021年２月22日(月)23:59

ご来場されていないお客様へ、メールで払い戻し方法をご案内いたします。

2月1日(月)18:00時点でメールが届いていない場合は、ローソンチケットへお問合せください。

【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

※お問い合わせはメールでお受けしておりますが、大変混み合っており、

返信には数日程度かかる場合もございます。予めご了承ください。

◇イープラスでご購入のお客様

払い戻し期間：2021年2月1日(月)10:00～2021年2月22日(月)23:59

チケットのダウンロード状況・支払方法によって払い戻し方法が異なります。下記URLよりご確認ください。

https://eplus.jp/sf/refund2/

【お問合せ】イープラス https://eplus.jp/qa/

◇TixPlusトレードでご購入のお客様

払い戻し期間：2021年2月1日(月)10:00～2021年2月22日(月)23:59

TixPlusより該当公演のチケットご購入の際に使用した（TixPlusIDに登録している）メールアドレス宛に、
お手続き詳細をご連絡いたします。

※迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、

「mail.emtg.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

【お問合せ】 EMTGカスタマーサポート https://emtg.jp/support/emtg/ （平日 11:00～12:00 / 13:30～18:00）

◇LINEチケットでご購入のお客様

払い戻し期間：2021年2月1日(月)10:00～2021年2月22日(月)23:59

払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、

指定の期間内に振込先をご登録ください。

（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。

※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

【お問合せ】LINEチケット公式アカウントからオペレーターにチャットにて問い合わせ

https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

LINEチケットの公式アカウントを追加後、

トーク画面下部にある「トークで質問」をクリックしオペレーターへ接続してください。

◆入場時の密集を緩和させるため、規制入場とさせていただくとともに、終演予定をご案内いたします。

注意事項と合わせまして、必ずご確認ください。

お客様それぞれのご入場時間をご案内いたしますので、指定されたお時間にあわせてご来場をお願いいたします。

ご案内の入場時間に間に合わない場合でもご入場は可能ですので、お気を付けてご来場ください。

皆様の健康と安全を守るため、注意事項などのご案内（https://7orderproject.com/contents/375336）を

再度ご確認いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。

ご入場口では、【厚生労働省が推奨する新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）】【電子チケット】を

ダウンロードしたスマートフォンを確認させていただきます。

COCOAをダウンロードしていない方はご入場できませんので、

なるべくお早めに当日お持ちいただくスマートフォンにダウンロードをお願いいたします。

◆COCOA概要ページ https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

　　※COCOAについての注意事項や動作可能なOSバージョンは上記URLよりご確認ください。

＜ご入場の流れ＞

①指定時間ごとの分散入場

②接触確認アプリ『COCOA』のインストール確認

③サーモグラフィカメラによる検温

④お客様自身による電子チケットのもぎり

⑤足下マットによる足裏消毒

⑥スプレーによる手指消毒

※上記の順序に従ってご入場をお願い致します。

　入場時間に関しては、以下に記載・指定されたお時間にあわせてご来場ください。

　また退場時も規制退場とさせていただきますので、お帰りにお時間が掛かる場合がございます。

※新型コロナウイルス感染防止対策のため、

　会場でのグッズ販売は完全事前注文制での当日受け取りのみとさせていただきます。

　当日会場での直接販売（CD等含む）は一切行いません。予めご了承ください。

　お受け取りを予定されているお客様は、別途こちらのページをご確認の上ご来場ください。

　https://official-goods-store.jp/7order/

7ORDER LIVE TOUR 2021 "WE ARE ONE"

2021年1月30日(土)　オリックス劇場（大阪） ※約1,160名ご来場予定

【1st：開場13:00／開演14:00／終演予定15:30】※開場・開演時間を変更いたしました。

規制入場時間 ※各時間に約290名ずつご入場いただきます。

◆13:00～13:15　1階 1列～ 7列 ／ 3階 6列～12列

◆13:15～13:30　1階 8列～12列 ／ 3階 1列～ 5列

◆13:30～13:45　1階13列～18列 ／ 2階13列～16列

◆13:45～14:00　1階19列～25列 ／ 2階 1列～12列

【2nd：開場17:30／開演18:30／終演予定20:00】※開場・開演時間を変更いたしました。

規制入場時間 ※各時間に約290名ずつご入場いただきます。

◆17:30～17:45　1階 1列～ 7列 ／ 3階 6列～12列

◆17:45～18:00　1階 8列～12列 ／ 3階 1列～ 5列

◆18:00～18:15　1階13列～18列 ／ 2階13列～16列

◆18:15～18:30　1階19列～25列 ／ 2階 1列～12列

2021年1月31日(日)　オリックス劇場（大阪）※約1,160名ご来場予定

【1st：開場12:30／開演13:30／終演予定15:00】

規制入場時間 ※各時間に約290名ずつご入場いただきます。

◆12:30～12:45　1階 1列～ 7列 ／ 3階 6列～12列

◆12:45～13:00　1階 8列～12列 ／ 3階 1列～ 5列

◆13:00～13:15　1階13列～18列 ／ 2階13列～16列

◆13:15～13:30　1階19列～25列 ／ 2階 1列～12列

【2nd：開場17:00／開演18:00／終演予定19:30】

規制入場時間 ※各時間に約290名ずつご入場いただきます。

◆17:00～17:15　1階 1列～ 7列 ／ 3階 6列～12列

◆17:15～17:30　1階 8列～12列 ／ 3階 1列～ 5列

◆17:30～17:45　1階13列～18列 ／ 2階13列～16列

◆17:45～18:00　1階19列～25列 ／ 2階 1列～12列

※来場者記念プレゼントの「スティックバルーン」はお座席に置かせて頂いております。
　必ずご自身のお座席の物をご使用下さい。

※「スティックバルーン」はご来場者様へのプレゼントです。後日、配送等の対応はございません。

ご来場いただけない場合もお受け取りいただけませんので、予めご了承ください。

※ガイドラインに基づき、会場収容人数の半分以下・間隔をあけた座席配置で開催いたします。

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新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、
また政府および各都道府県・自治体から発表されている感染防止措置に関するガイドライン等を

踏まえ、皆様の健康と安全を守る為、本公演では、下記の対策を実施させていただきます。
注意事項をご確認の上、チケットのお申込みと公演へのご来場を頂きますよう、

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

下記、注意事項をお守りいただけず、ご入場をお断りする場合は、一切払い戻しはいたしません。

★安心してご来場頂くため、みなさまへご協力のお願いです。

　チケットをご購入前に必ずご確認・ご了承ください。

＜新型コロナウイルス感染症対策について＞
■厚生労働省が推奨する、

　新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のご登録をお願いいたします。
　◆COCOA概要ページは こちら
　※COCOAについての注意事項や動作可能なOSバージョンは こちら よりご確認ください。

■本公演のご入場には、
　厚生労働省が推奨する新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードが必要です。
　ご来場予定のお客様は、

　なるべくお早めに当日お持ちいただくスマートフォンにダウンロードをお願いいたします。
■COCOAをダウンロードしていない方はご入場できません。
■【陽性者との接触を確認する（14日間）】で陽性者との接触のある方はご入場できません。

■公演日当日は、予めご来場前にご自身でも検温をお願いいたします。
■会場内はマスク着用になりますので、マスクのご持参をお願いいたします。
■整列時は、フットマークや係員の誘導にて、ソーシャルディスタンスを確保させていただきます。
■入場時の密集を緩和させるため、規制入場とさせていただきます。
　公演日3日前までに、お客様それぞれのご入場時間をオフィシャルサイト等で

　ご案内いたしますので、指定されたお時間にあわせてご来場ください。
　また退場時も規制退場とさせていただきますので、お帰りにお時間が掛かる場合がございます。
■入場時に検温、手指の消毒、消毒マットによる足元の消毒をさせていただきます。
■客席内は可能な限り換気を徹底させていただきます。
■ドアノブ・手摺りなどの共有部は、こまめに消毒させていただきます。
■購入時にお預かりします個人情報は、行政機関と共有させていただく場合がございます。
■下記事項に該当する方は、当日ご入場をお断りする場合がございます。
　①公演前2週間以内に海外渡航歴のある方で陰性の証明が不可能な方
　②37.5℃以上の発熱のある方や、泥酔されている方、

　　または咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・臭覚味覚障害等の症状のある方
　③同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
　④個人情報をお預かりできない方(同行者も含む)
■会場内においても、お客様同士の距離を保っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

■ガイドラインに基づき、会場収容人数の半分以下・間隔をあけた座席配置で開催いたします。
　必ずチケットに表示のお席でご観覧をお願いいたします。
■公演中の大声での発声、ご購入された座席・ご観覧エリア以外のご利用等、
　他のお客様のご迷惑になるような行動はご遠慮ください。
■係員がフェイスシールド・マスク・手袋等を着用してご案内させていただく場合がございます。
■係員の指示に従っていただけない場合は退場していただきます。

今後、行政機関の指導により対策情報、公演情報が更新になる場合がありますので、
オフィシャルサイト等で、ご確認をお願いいたします。

＜チケットについて＞
■本公演は、すべて電子チケットで発券し、ご入場いただきます。
■3歳以上有料。3歳未満入場不可です。
■各公演2枚までお申込可能です。2枚ご購入の場合は、

　必ず事前に同行者へチケットを分配し、1人1枚ずつ電子チケットを表示してください。
■スマートフォンをお持ちでない高校生以下のお子様は、保護者の方とご一緒にご入場頂く場合のみ、
　保護者の方のスマートフォンで2枚分のチケットを確認後、入場が可能です。
　ご家族であることが確認できる保険証・住民票などの身分証明証の原本を必ずお持ちください。
■ご入場の際は、チケット・COCOAをダウンロードしたスマートフォンのご提示が必要となります。
　お忘れの場合、ご入場いただけません。
■スマートフォンの紛失、盗難等によるチケットの再発行はいたしませんのでご了承ください。

■申込者の都合によるキャンセル、過剰入金、重複入金の払い戻しはいたしません。
　体調不良やお客様都合により、来場が困難となった場合は、

　ご購入のプレイガイド公式のリセールをご利用ください。
　リセール期間終了後や、リセールが成立しなかった場合はご返金できませんので、予めご了承ください。
　詳細は改めてご案内いたします。
■公式リセール以外の転売・チケットのオークション出品や不正行為は

　いかなる事情があっても固くお断りいたします。

　固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。
■客席を含む会場内の映像・写真が公開される場合があります。予めご了承ください。
■車椅子でご来場の場合は、チケット購入後、事前にSOGO OSAKAまでご連絡をお願いいたします。

■上記、注意事項をお守りいただけず、ご入場をお断りする場合は、一切払い戻しはいたしません。

他、お知らせがございましたら順次オフィシャルサイト、ツイッター等でご案内いたします。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

• ▼チケットぴあ

  
  

  https://w.pia.jp/t/7order/

  
  

  ▼ローソンチケット

  https://l-tike.com/7order/

  
  

  ▼イープラス

  https://eplus.jp/7order/

  ※イープラスアプリからのみお申込み可能です。

  
  

  ※お申し込みにはそれぞれのサイト内で無料の会員登録が必要です。

  ※WEB販売のみ（店頭販売・電話予約での販売はございません）

  ※先着販売のため、予定枚数に達し次第受付終了いたします。

  ※各公演、お一人様2枚まで